Umfassende Unternehmensverwaltung
Stellen Sie Betriebskontinuität mit einer Cloud-Lösung sicher, die Vertriebs-, Service-, Finanz- und Betriebsteams vernetzt, damit sie sich schneller anpassen und effizienter arbeiten können.
Use Case:
Integration der dataPad Doku App mit Microsoft Dynamics NAV für lückenlose Dokumentation
Ein Unternehmen nutzt Microsoft Dynamics NAV (jetzt Dynamics 365 Business Central) zur Abwicklung von Geschäftsprozessen wie Finanzmanagement, Lagerverwaltung oder Kundenservice. Für Wartungsarbeiten, Inspektionen oder Serviceeinsätze wird jedoch eine präzise Vor-Ort-Dokumentation benötigt. Derzeit erfolgt diese manuell und wird später in Dynamics NAV hinterlegt, was zeitintensiv und fehleranfällig ist.
Durch die Integration der dataPad Doku App mit Microsoft Dynamics NAV wird die mobile Dokumentation digitalisiert und direkt in die Geschäftsprozesse eingebunden:
- Mobile Datenerfassung vor Ort:
Servicemitarbeiter nutzen die dataPad Doku App, um Wartungsberichte, Inspektionsprotokolle oder Serviceberichte direkt am Einsatzort zu erstellen. Die Formulare können individuell an die Anforderungen angepasst werden und beinhalten Felder für Fotos, Unterschriften und Notizen. - Datenübertragung in Dynamics NAV:
Die erstellten Dokumentationen werden automatisch mit den entsprechenden Einträgen in Dynamics NAV verknüpft, wie z. B. Kundenakten, Serviceaufträgen oder Wartungsplänen. - Aktualisierung in Echtzeit:
Alle erfassten Daten und Dokumente stehen sofort in Dynamics NAV zur Verfügung, sodass andere Abteilungen wie Buchhaltung oder Kundenservice direkt darauf zugreifen können. - Prozessautomatisierung:
Abgeschlossene Dokumentationen können in Dynamics NAV weitere Prozesse auslösen, z. B. die Generierung einer Rechnung, die Aktualisierung eines Wartungsplans oder die Erstellung eines Berichts.
Vorteile:
Fazit:
Die Integration der dataPad Doku App mit Microsoft Dynamics NAV schafft eine nahtlose Verbindung zwischen mobiler Dokumentation und zentralem ERP-System. Unternehmen profitieren von optimierten Arbeitsabläufen, Echtzeit-Datenverfügbarkeit und einer verbesserten Zusammenarbeit zwischen Teams und Abteilungen.
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