dataPad® – Services

Unser Support Team stellt der Kundenservice an die erste Stelle.

Unser Support Team unterstützt Sie bei der Digitalisierung Ihrer Arbeitsschritte. Unser Ziel ist es, Ihr Unternehmen voranzubringen. Wir setzen genau dort an, wo Sie gerade stehen.

Wir zeigen Ihnen online,

  • wie einfach  die Datenerfassung mit dataPad® ist.
  • wieviel Zeit im beruflichen Alltag eingespart werden kann.

Kompetenz und Services in einem Team vereint.

dataPad® steht für Transparenz, Nachhaltigkeit und Datensicherheit.

Lassen Sie das dataPad® Service Team die administrative Arbeit machen. Während ihr Team sich weiter  dem Kerngeschäft widmen. Mit dataPad® bekommt Ihr Unternehmen sofort mehr Struktur.

Unser Service Team richtet die Handhabung der App  ein. So schaffen Sie eine barrierefreie Anwendung, die sofort von jedem akzeptiert und verwendet wird.

Unsere Kunden können sich die Abläufe ohne dataPad® nicht mehr vorstellen.

dataPad® Services –
Digital Power für unsere User

Wir fördern tagtäglich die digitalen Workflows unserer dataPad® User und schaffen damit echte Arbeitserleichterung für alle Beteiligten. Neben unserem bewährten Online Support bieten wir mit der dataPad Akademie ein maßgeschneidertes Schulungsangebot, um Ihr Team gezielt zu stärken und optimal mit unseren digitalen Lösungen vertraut zu machen.
Ob Fragen im laufenden Betrieb oder Trainingsbedarf für neue Funktionen: Mit der dataPad® Akademie und unserem Online Support sichern wir Ihre Zufriedenheit und begleiten Sie zuverlässig auf dem Weg zu effizienten, nachhaltigen Prozessen.

Über unseren Online Support

Wir sind mit der Leistung des IT Team u. dem gesamten Angebot sehr zufrieden!
Vorallem das IT TEam ist extrem flexibel schnell u. kundenorientiert !
Vielen Dank!

Franz Kerschenbauer
IFM Facility Management
dataPad_Franz_Kerschenbauer

Zufriedenheitsgarantie

„Persönliche und kompetente Beratung sowie Betreuung — Jede Frage wird einfach und gerne auch mehrmals erklärt. Vielen Dank für das vermittelte KnowHow liebe Ursula! Lieber Gruß, Claudia

Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
dataPad – Serviceleistung-Zufriedenheit

Kostenfreier ONLINE Support
Für mehr Sicherheit im Umgang mit dataPad®

Unsere Produktberater optimieren digitale Workflows und unterstützen Sie und Ihr Team bei Anwendung der dataPad® SaaS-Lösung.

Wir sind erst zufrieden, wenn Sie begeistert sind!

Unser Support ist erreichbar unter: support@dataPad.at

Und das Beste ist:

Unser Team ist immer für Sie da.

Erreichbarkeit

Unser Support ist
von Mo – Fr. von
09:00 – 14:00
telefonisch und per mail unter support@dataPad.at
erreichbar.

Support-Portal

Im Support-Portal  finden Sie Antworten auf Ihre Fragen.
Diese sind mit Bilddokumation einfach beschrieben und nachvollziehbar.

Remote Unterstützung

Via MS-Teams oder Zoom unterstützen wir Sie remote bei Ihrem anliegen.
Screensharing hilft dabei Ihren Éingabeprozess nachzustellen.

Online-Training

Fit mit dataPad®. Digitale Fitness ist angesagt.
Wir holen Sie da ab, wo Sie gerade stehen.

Formular-Anpassungen

Es ändert sich etwas in Ihren Unterlagen?
Wir setzten Ihre Änderungswünsche sofort um.
Schreiben Sie uns: support@dataPad.at

Mobile Office

Stammdatenpflege, Artikel übertragen, App-User anlegen.
Unser Support-Team zeigt Ihnen Remote wie einfach Sie Ihr dataPad® Backend mit Daten befüllen oder übertragen.