Vorgehensweise bei Updates in der dPGO App erfordert – NEU Installation der dPGO App

Werter dataPad GO App User

Wir sind bemüht das Feedback respektive Verbesserungsvorschläge unserer App – User in größeren Updates zu bündeln um rasch die Funktionalität der dPGO App vollumfangreich zur Verfügung zu stellen. Bei den Updates, welche wir im Vorfeld per Newsletter an unsere Ansprechpartner übermitteln,  (in Zukunft auch in der App als Infoanzeige)  ist es erforderlich die dPGO auch NEU auf den mobilen Devise der App User zu installieren.

Wichtig bei Updates der dPGO App (Android / IOS).

Um die Verbesserungen zu übernehmen, muss die dPGO App zuerst deinstalliert und anschließend die neue Version installiert werden. ACHTUNG bei den Formularen in Bearbeitung und abgeschlossen

ALLE FORMULARE SYNCHRONISIEREN – BEVOR DIE APP DEINSTALLIERT WIRD!!!  

Schritt 1: Daten sichern

Bevor Sie die dPGO App  deinstallieren, stellen Sie bitte sicher, dass alle relevanten Formulare abgeschlossen und synchronisiert wurden. Offene Aufträge oder Formulare werden nach der Deinstallation nicht mehr angezeigt.

Die 3 Schritte zur Sicherung:

  • Abgeschlossene Protokolle synchronisieren
  • Noch offene Protokolle abschließen und synchronisieren
  • Dokumente über die Funktion „Teilen“ versenden

Schritt 2: Bisherige App deinstallieren – nicht einfach nur entfernen

Variante A – über die Einstellungen

  1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts.
  2. Wählen Sie Apps bzw. Anwendungsmanager.
  3. Suchen Sie nach dataPad GO.
  4. Tippen Sie auf Deinstallieren.
Anleitung 1

Variante B – direkt über das App-Symbol

  1. Halten Sie das dataPad GO-Symbol kurz gedrückt.
  2. Wählen Sie App-Info oder das „i“-Symbol (je nach Gerät unterschiedlich).
  3. Tippen Sie auf Deinstallieren.
Anleitung 3

Schritt 3: Neue dataPad® GO App installieren

  1. Öffnen Sie den Google Play Store (Android) bzw. den Apple App Store (iPhone/iPad).
  2. Suchen Sie nach dataPad® GO.
  3. Tippen Sie auf Installieren.
  4. Melden Sie sich anschließend mit Ihren Zugangsdaten an.
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Fragen?

Unser Support-Team unterstützt Sie gerne bei der Umstellung und zeigt Ihnen die neuen Möglichkeiten von dataPad® GO.

Marco Gleixner: support@datapad.at   Christopher Mittag: ch.mittag@datapad.at

Wir freuen uns auf weitere Zusammenarbeit.  LG – Ihr dataPad Team