OTTO Immobilien

Mit der dataPad® App haben wir bereits seit 2018 einen wichtigen Schritt hin zur Digitalisierung und Optimierung unserer Prozesse im Außendienst gesetzt.

Mag. Christoph Schmid

Leiter Immobilienmanagement
bei Otto Immobilien GmbH

Die Herausforderung: Immobilienprozesse digitalisieren

Otto Immobilien, ein führendes Immobilienunternehmen in Österreich, stand vor den komplexen Anforderungen der digitalen Transformation in der Immobilienbranche. Die zunehmende Menge an Immobiliendaten, verschiedene Berichte und Bestandsaufnahmen der Objekte beim Mieterwechsel sowie die Notwendigkeit, Prozesse in der Immobilienverwaltung zu optimieren, erforderten innovative Lösungen. Eine der größten Herausforderungen lag darin, die vielen manuellen, zeitaufwendigen Prozesse zu digitalisieren und eine Alternative zu den bisher genutzten Papierformularen und externe Fotos zu finden.

Die bestehenden Arbeitsabläufe waren ineffizient und fehleranfällig, was eine präzise Immobilien- und ein effektives Portfoliomanagement erschwerte.

dataPad GmbH
Die Lösung: Digitale Transformation im Immobilienmanagement

Otto Immobilien suchte nach einer effizienten und praxisorientierten Lösung, um zentrale Immobilienprozesse wie Übergaben, Rücknahmen und Objektbegehungen zu digitalisieren. Das Ziel war es, die Dokumentation zu vereinfachen, Fehler zu minimieren und einen sofortigen Zugriff auf alle relevanten Daten zu ermöglichen. Die Entscheidung fiel auf dataPad®, eine spezialisierte Multiplattform  für  digitale Formularprozesse mit Schnittstelle zu den bekannten Branchensoftware  in der Immobilienbranche.

Wie Mag. Christoph Schmid, der Leiter der Otto Immobilien GmbH, bestätigt:

„Mit der dataPad® App haben wir bereits seit 2018 einen wichtigen Schritt hin zur Digitalisierung und Optimierung unserer Prozesse im Außendienst gesetzt.“

Die Implementierung erfolgte systematisch und umfasste die Digitalisierung verschiedener Kernprozesse: von Übergabe- und Rückgabeprotokollen über Objektbegehungsprotokolle bis hin zu weiteren immobilienspezifischen Formularen. Die Mitarbeiter wurden schrittweise an die neue digitale Lösung herangeführt, und die unmittelbaren Effizienzsteigerungen überzeugten auch anfängliche Skeptiker. Heute nutzt ein Großteil der Außendienstmitarbeiter bei Otto Immobilien die dataPad-Lösung für ihre täglichen Aufgaben, was zu einer deutlichen Prozessoptimierung und Qualitätssteigerung geführt hat.

dataPad® App in Anwendung:

„Diese ist bei sämtlichen Übergaben und Übernahmen, sowie auch bei Begehungen und zur Abwicklung der Arbeitseinsätze unserer Haustechniker in Verwendung.

Das Entwicklungsteam der Fa. dataPad GmbH ist stets um die Weiterentwicklung der bestehenden Möglichkeiten bemüht und so werden laufend neue Formulare (demnächst Ummeldung diverser Energieanbieter) ergänzt.
Das dataPad Team unterstützt uns stets kompetent in der Umsetzung unserer individuellen Anforderungen und der Implementierung in unsere bestehenden Prozesse in IGEL.

Dank der diversen Ausfüllhilfen (Textbausteine, Drop-Down-Menüs, Checkboxen etc.) ist eine unkomplizierte und effiziente Handhabung gewährleistet.
Die Kundendaten können leicht von IGEL auf das gewünschte Formular übertragen und vorausgefüllt werden.

Die dataPad®  App trägt somit wesentlich zur Zeitersparnis bei und ist daher als Tool für die Abwicklung unserer täglichen Agenden unverzichtbar geworden.“